Algemene voorwaarden

VOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL

§ 1

Algemene informatie

Dit reglement is van toepassing op de gebruiksvoorwaarden van de internetwinkel die beschikbaar is op www.nl.easy-shop.eu, met inbegrip van de voorwaarden voor verkoop via de internetwinkel.
De internetwinkel wordt beheerd door Global Tredline Sp. z o.o., statutair gevestigd te Krakau, ul. Rynek Główny 28, 31-010 Kraków, Polen, ingeschreven in het Ondernemersregister van het Nationaal Register van Rechtbanken dat wordt bijgehouden door de Districtsrechtbank voor Kraków Śródmieście in Kraków, XI Economische Afdeling van het Nationaal Register van Rechtbanken onder KRS-nummer: 0000778624, NIP 6762563911, REGON: 382921480 met een aandelenkapitaal van 50 000 PLN e-mailadres: info.nl@easy-shop.eu, telefoonnummer: 00 48-123-626-957
De bepalingen van dit reglement sluiten de dwingende rechten van de consument niet uit en beperken deze evenmin. In geval van tegenstrijdigheid tussen de bepalingen van dit reglement en bepalingen van dwingend recht, zijn de desbetreffende bepalingen van toepassing, met dien verstande dat de overige bepalingen van het reglement geldig blijven en van kracht blijven.
De gebruiker kan met de Verkoper communiceren via e-mail: info.nl@easy-shop.eu en per telefoon (op het nummer vermeld op de website van de online winkel).

§ 2

Woordenlijst

De in dit Reglement gebruikte termen zijn:

Prijs – betekent de waarde uitgedrukt in Poolse zloty die de Koper verplicht is aan de Verkoper te betalen voor de Goederen of Diensten. De Verkoper zal in de Prijs de belasting op de toegevoegde waarde (BTW) en de accijnzen opnemen, indien de verkoop van Goederen of Diensten krachtens afzonderlijke regelgeving onderworpen is aan belasting op de toegevoegde waarde of accijnzen.
Werkdagen – de dagen van de week van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van de feestdagen als omschreven in het algemeen toepasselijk Pools recht.
Klant – betekent de consument of elke andere natuurlijke persoon die volledig
Burgerlijk Wetboek – betekent de Wet van 23 april 1964 inzake het burgerlijk wetboek (Staatsblad 1964, nr. 16, punt 94, zoals gewijzigd).
Consument – een Gebruiker die een natuurlijke persoon is en die een overeenkomst sluit voor de levering van Elektronische Diensten of gebruik maakt van Elektronische Diensten of een overeenkomst sluit met de Verkoper via de online shop voor de levering van Goederen voor doeleinden die niet rechtstreeks verband houden met zijn/haar economische of beroepsactiviteit of met beperkte handelingsbekwaamheid, een rechtspersoon of een organisatorische eenheid zonder rechtspersoonlijkheid, maar met handelingsbekwaamheid, die een Bestelling heeft geplaatst of de Overeenkomst heeft gesloten.
Ondernemer – een natuurlijke persoon, een rechtspersoon of een organisatorische eenheid die geen rechtspersoon is, die een zakelijke of beroepsactiviteit uitoefent.
Reglement – dit reglement.
Online Winkel – hieronder wordt verstaan de website http://www.nl.easy-shop.eu/, beheerd door de Verkoper, door middel waarvan de Klant een Bestelling kan plaatsen of een Contract kan sluiten met de Verkoper.
Verkoper – Global Trendline Sp. z o.o. met statutaire zetel in Kraków op het adres Rynek Główny 28, 31-010 Kraków, Polen, ingeschreven in het register van ondernemers van het Nationale Gerechtsregister dat wordt bijgehouden door de Districtsrechtbank voor Kraków Śródmieście in Kraków, XI Economische Afdeling van het Nationale Gerechtsregister onder KRS-nummer: 0000778624, NIP: 6762563911, REGON: 382921480.
Goederen – betekent een product dat door de Verkoper via een online winkel wordt aangeboden met het oog op de verkoop ervan aan Gebruikers.
Contract – wordt begrepen als het contract voor de verkoop van Goederen of de levering van Diensten dat op afstand wordt gesloten tussen de Verkoper en de Klant, en waarvan het voorwerp Goederen of Diensten zijn die door de Verkoper via de Online Shop worden aangeboden.
Dienst – wordt begrepen als het verlenen van diensten door de Verkoper bestaande uit het tegen betaling leveren van Goederen die door de Verkoper via de Internetwinkel worden aangeboden.
Elektronische Diensten – alle diensten die op elektronische wijze door de Verkoper aan de Gebruikers worden verleend op basis van dit Reglement.
Wet – betekent de wet van 30 mei 2014 betreffende consumentenrechten (Staatsblad van 2014, punt 827).
Gebruiker – elke persoon die de online winkel gebruikt.
Bestelling – betekent de wilsverklaring van de Klant, rechtstreeks gericht op het sluiten van de Overeenkomst via de Internetwinkel, onder vermelding van het soort en aantal Goederen of Diensten.

§ 3

Algemene bepalingen

Het gebruik van de Internetwinkel is gebaseerd op dit reglement en is mogelijk na het invoeren van het elektronisch adres www.nl.easy-shop.eu.
Alle informatie en inhoud op de website van de internetwinkel zijn door de Verkoper te goeder trouw verzameld en opgesteld op basis van bronnen die betrouwbaar worden geacht; de Verkoper is echter niet verantwoordelijk voor beslissingen die gebruikers nemen op basis van informatie op de website van de internetwinkel, of voor de gevolgen van het gebruik van informatie die door gebruikers op de website van de internetwinkel is verkregen.
De informatie op de website van de internetwinkel vormt geen verkoopaanbod in de zin van het Burgerlijk Wetboek, maar is slechts een uitnodiging tot het doen van aanbiedingen aan de Verkoper om een contract te sluiten voor de levering van Goederen door Gebruikers.
De Verkoper deelt mee dat de Internetwinkel goederen bevat die beschermd zijn door auteursrechten, merken en andere immateriële activa die het voorwerp uitmaken van intellectuele eigendomsrechtelijke bescherming, en dat het gebruik ervan (met uitzondering van toegestaan gebruik), het kopiëren, dupliceren en elke vorm van distributie zonder schriftelijke toestemming van de Verkoper (of relevante derden) verboden is.
U mag geen onwettige, beledigende, valse of misleidende inhoud leveren, inhoud die virussen bevat of inhoud die verstoring of schade aan computersystemen kan veroorzaken.
De Verkoper is niet aansprakelijk voor schade aan de eigendommen van de Gebruiker die het gevolg is van het niet of slecht uitvoeren door de Verkoper van elektronische diensten die via de Internetwinkel worden geleverd en die veroorzaakt is door overmacht, met name in verband met terroristische activiteiten, natuurrampen of kernrampen, brand of plotselinge veranderingen in de weersomstandigheden, storingen, technische problemen bij het vervoer.

§ 4

Rechten en plichten van de Verkoper en de Gebruikers

De Verkoper zal alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat de Internetwinkel ononderbroken functioneert. De Verkoper behoudt zich het recht voor op technische onderbrekingen in de werking van de Internetwinkel. De Verkoper is niet verplicht te informeren over geplande onderbrekingen in de werking van de online winkel.
De Verkoper kan de toegang tot de Internetwinkel of sommige van zijn functies op elk moment opschorten of blokkeren, met name wegens onderhoudswerkzaamheden, vervanging van apparatuur, wijziging van de Internetwinkel en om redenen buiten de wil van de Verkoper.
De Verkoper is niet aansprakelijk voor moeilijkheden of het onvermogen om de Internetwinkel te gebruiken indien deze buiten de schuld van de Verkoper zijn ontstaan, of op enige andere wijze buiten de macht van de Verkoper liggen.
In het geval dat Gebruikers inhoud tegenkomen die onjuist, foutief, beledigend, onwettig of anderszins ongewenst is, vraagt de Verkoper dat zij een melding sturen naar e – mail: info.nl@easy-shop.eu
De Gebruiker is verplicht zich te houden aan het verbod om onwettige inhoud aan te bieden, op straffe van wettelijke aansprakelijkheid. In het bijzonder is het de Gebruiker verboden om:

de Webwinkel te gebruiken om materiaal te creëren, op te slaan of te verzenden dat aanzet tot agressie, vernietiging van eigendommen of handelingen die illegaal zijn of die aanleiding kunnen geven tot strafrechtelijke of civielrechtelijke aansprakelijkheid;
de online shop gebruiken om minderjarigen schade te berokkenen of te trachten hen schade te berokkenen;
de online shop te gebruiken om materiaal te creëren, op te slaan of door te sturen met de bedoeling andere Gebruikers lastig te vallen;
de Webwinkel te gebruiken om valse, misleidende of bedrieglijke aanbiedingen te doen om producten, artikelen of diensten te verkopen of te kopen, anderen aan te moedigen “kettingbrieven” te versturen en hen aan te moedigen zich bij piramidespelen aan te sluiten, enz;
zonder schriftelijke toestemming van de Verkoper de onlineshop te gebruiken om reclamemateriaal te maken, op te slaan of door te sturen, met inbegrip van met name reclame voor producten en diensten, en voor verborgen commerciële doeleinden;
de Internetwinkel te gebruiken om zich op illegale wijze toegang te verschaffen tot de gegevens van andere Gebruikers en te proberen veiligheidsmaatregelen te doorbreken die gegevens, software, computerapparatuur of elektronische communicatiesystemen van derden, alsmede het telecommunicatienetwerk beschermen;
de Webwinkel te gebruiken om persoonsgegevens van derden te verzamelen zonder hun medeweten en toestemming, met inbegrip van activiteiten zoals screen scraping en database scraping of andere activiteiten gericht op het verkrijgen van een lijst van Gebruikers of andere gegevens;
de Webwinkel te gebruiken voor activiteiten die verlies of beperking van de mogelijkheid tot gebruik van de Webwinkel of het Internet als zodanig voor andere Gebruikers tot gevolg zouden hebben, met inbegrip van alle praktijken die verband houden met hacking-activiteiten;
de in de Internetwinkel geplaatste informatie en materialen te gebruiken op een wijze die in strijd is met de wet, de goede zeden, inbreuk maakt op de belangen van derden of de belangen van de Verkoper;
de online winkel gebruiken op een manier die een overbelasting van de verbinding veroorzaakt;
de Internetwinkel te gebruiken op een manier die de belangen van de Verkoper schaadt;
programma’s te gebruiken die automatisch inhoud van de online winkel downloaden zonder de schriftelijke toestemming van de Verkoper, die anders nietig is;
het plaatsen in andere internetdiensten en het gebruik in welke vorm dan ook van de informatie en het materiaal op de website van de internetwinkel zonder de schriftelijke toestemming van de Verkoper, op straffe van ongeldigheid.

De gebruiker mag in het kader van het gebruik van de Internetwinkel geen rechtstreekse of onrechtstreekse reclame maken voor producten en diensten, zonder de schriftelijke toestemming van de Verkoper, op straffe van nietigheid.
In geval van overtreding van de in het Reglement opgenomen gebruiksregels van de onlineshop, met inbegrip van het doorbreken door de Gebruiker van de veiligheidsmaatregelen van de website van de onlineshop, het plaatsen op de website van de onlineshop van inhoud die onwettig of aanstootgevend is of die de activiteiten van andere entiteiten ondermijnt, Na ontvangst door de Verkoper van betrouwbare informatie over een gebruik van de online shop dat niet in overeenstemming is met de voorschriften of over illegale inhoud die door de Gebruiker wordt verstrekt, zal de Verkoper onmiddellijk de toegang tot dergelijke gegevens verhinderen en de toegang tot de online shop en de via deze weg verstrekte Elektronische Diensten (met inbegrip van de in § 7, passage 1, punt a) bedoelde Elektronische Dienst – Gebruikersaccount) voor een dergelijke Gebruiker blokkeren. 1 punt a)) aan een dergelijke Gebruiker, alsook dergelijke inhoud verwijderen. De Verkoper zal de Gebruiker op de hoogte brengen van de blokkering van de toegang tot het Gebruikersaccount van de Elektronische Dienst door informatie te sturen naar het bij de registratie opgegeven e-mailadres.
Het gebruik van de Internetwinkel impliceert het gebruik van een openbaar Internetnetwerk, hetgeen het risico inhoudt dat onbevoegden Gebruikersgegevens kunnen verkrijgen en wijzigen. Gelet op het voorgaande dienen de gebruikers, teneinde de risico’s die verbonden zijn aan het gebruik van het openbare Internetnetwerk tot een minimum te beperken, technische maatregelen te treffen om zich tegen bedreigingen te beschermen, met name het gebruik van anti-virussoftware.

§ 5

Intellectuele eigendomsrechten

De auteursrechten en naburige rechten op de op de website van de internetwinkel gepubliceerde werken, alsmede de industriële eigendomsrechten, behoren toe aan de Verkoper of andere rechthebbenden en zijn beschermd volgens het toepasselijke recht.
Niets in de Algemene Voorwaarden mag worden geïnterpreteerd als het verlenen, door implicatie, toestemming of anderszins, van een licentie of recht om enig intellectueel eigendomsrecht te gebruiken.
De gebruiker heeft het recht om hele pagina’s of fragmenten van de online shop te downloaden, af te drukken op voorwaarde dat ze alleen voor eigen doeleinden worden gebruikt (toegestaan persoonlijk gebruik), op voorwaarde dat dit geen inbreuk vormt op het auteursrecht en de naburige rechten, alsook op de industriële eigendomsrechten van de Verkoper of andere bevoegde entiteiten.
Geen enkel deel van de Internetwinkel, de informatie of het materiaal dat zich daarop bevindt, mag geheel of gedeeltelijk worden gekopieerd voor commerciële doeleinden (met inbegrip van doeleinden die verband houden met de activiteit van de Gebruiker), elektronisch worden doorgegeven of anderszins worden gewijzigd, gekoppeld, vermenigvuldigd op welk gebied van exploitatie dan ook of anderszins worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper of een andere bevoegde entiteit, op straffe van ongeldigheid.
Inbreuk op intellectuele eigendomsrechten door de Gebruiker geeft op enigerlei wijze aanleiding tot aansprakelijkheid volgens het toepasselijke Poolse recht.

§ 6

Technische voorwaarden

De online winkel kan worden gebruikt door iedereen met een computer, smartphone of ander multimedia-apparaat van dit type, uitgerust met een besturingssysteem (Linux, Mac OS, Windows of vergelijkbaar) en een verbinding met het openbare internetnetwerk en met een webbrowser met minimumvereisten zoals FireFox 34, Opera 24, Google Chrome 39 of Safari 5, met Javascript ingeschakeld en de optie om cookies te aanvaarden.
De internetwinkel maakt gebruik van een remarketingtool en lijsten van vergelijkbare ontvangers die door Google worden verstrekt. Cookies worden gebruikt om informatie op te slaan over de sessie van de gebruiker (d.w.z. het IP-adres van waaruit de gebruiker verbinding maakt met de website, de verbindingstijd en andere technische parameters van de verbinding). De Gebruiker kan zich afmelden voor cookies door in de gebruikte browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Zonder ingeschakelde cookies is het mogelijk dat de Internet Shop niet naar behoren functioneert.
De door de cookies gegenereerde informatie, met inbegrip van het IP-adres, kan door de Verkoper worden doorgegeven aan Google en aan derden.
Om een bestelling te kunnen plaatsen voor de Goederen die in de Internetwinkel worden aangeboden, moet de Gebruiker over een actieve e-mailaccount beschikken.
De gebruiker kan het gebruik van de onlineshop op elk moment beëindigen door de website www.nl.easy-shop.eu te verlaten.

§ 7

Elektronische diensten

De Verkoper biedt, onder de voorwaarden beschreven in het Reglement, de volgende gratis Elektronische Diensten aan:

Contactformulier;
Nieuwsbrief

De in § 7.1 bedoelde Elektronische Diensten worden 24 uur per dag en 7 dagen per week verleend.

§ 8

Contract voor de levering van Goederen

De Gebruiker kan bestellingen plaatsen voor de levering van de Goederen die hij op de website van de Online Shop vindt, via de website van de Online Shop, 7 dagen per week, 24 uur per dag.
Het aanmaken van een Gebruikersaccount is niet vereist om een bestelling te plaatsen voor Goederen die in de Internetwinkel worden aangeboden. De Gebruiker kan via de website van de Internetwinkel een bestelling plaatsen voor de Goederen van zijn keuze zonder registratieprocedure.
De prijzen die op de website van de internetwinkel worden vermeld, zijn netto- en brutoprijzen en omvatten geen informatie over de leveringskosten en andere kosten die de Gebruiker zal moeten maken in verband met het sluiten van de overeenkomst voor de levering van de Goederen en waarover de Gebruiker zal worden geïnformeerd bij de keuze van de leveringswijze en tijdens het plaatsen van de bestelling.
Een bestelling via de website van de online winkel kan worden geplaatst door de besteloptie te selecteren. Alvorens een bestelling te plaatsen, vult de Gebruiker de bestelling in door gebruik te maken van de knop “Toevoegen aan winkelmandje” en door de hoeveelheid van de bestelde Goederen aan te geven. Bij het kiezen van bepaalde Goederen kan de Gebruiker worden gevraagd aanvullende productkenmerken te selecteren, op basis van berichten die tijdens het plaatsen van de bestelling worden weergegeven. De geselecteerde goederen worden weergegeven in het tabblad “Winkelmandje”. Na het voltooien van de bestelling geeft de Gebruiker in het tabblad “Winkelmandje” de wijze van levering en betaling aan en geeft hij aan of hij wil dat de Verkoper namens hem een BTW-factuur uitreikt, waarna hij, om de bestelling te plaatsen, op de knop “Ik koop en betaal” drukt. Tot op het ogenblik van het plaatsen van een bestelling kan de gebruiker de gegevens die hij op het bestelformulier heeft ingevuld, corrigeren door terug te keren naar eerder ingevulde velden van het formulier en eventuele foutieve informatie te corrigeren.
De Gebruiker kan de volgende betalingswijzen voor de bestelde Goederen kiezen:

bankoverschrijving via een extern PayU-betalingssysteem dat wordt beheerd door PayU S.A. met maatschappelijke zetel in Poznań. De gebruiker is verplicht de betaling te verrichten binnen 7 dagen na het plaatsen van de bestelling.
Bankoverschrijving via een extern betalingssysteem, Dot Pay, dat wordt beheerd door Dot Pay Sp. z o.o., gevestigd in Krakau. De Gebruiker is verplicht de betaling te verrichten binnen 7 dagen na het plaatsen van de bestelling.
Bankoverschrijving via het externe PayPal-betalingssysteem dat door PayPal S.a. r.l. wordt beheerd. & Cie, S.C.A. met hoofdkantoor in Luxemburg. De gebruiker is verplicht de betaling te verrichten binnen 7 dagen na het plaatsen van de bestelling.
Bankoverschrijving via het externe betalingssysteem Braintree van PayPal S.a. r.l. & Cie, S.C.A. gevestigd in Luxemburg. De gebruiker is verplicht de betaling te verrichten binnen 7 dagen na het plaatsen van de bestelling.
betaling bij levering van de bestelling (onder rembours). De gebruiker is verplicht tot betaling bij het afhalen van de bestelling.

Het plaatsen van een bestelling komt neer op het doen van een aanbod door de Gebruiker tot het kopen van Goederen in de zin van het Burgerlijk Wetboek.
Na het plaatsen van de bestelling stuurt de Verkoper naar het door de Gebruiker, zijnde een Consument, opgegeven e-mailadres informatie over de bevestiging van de uitvoering van de bestelling, het bestelnummer en informatie met de bevestiging van de voorwaarden van de overeenkomst voor de levering van bestelde Goederen, met inbegrip van de huidige versie van de Algemene Voorwaarden. De bevestiging (inclusief verzonden Algemene Voorwaarden) bevat informatie over:

de voornaamste kenmerken van de goederen en de wijze waarop de Verkoper met de Consument communiceert;
gegevens ter identificatie van de verkoper, met name het bedrijf, de instantie die de bedrijfsactiviteit heeft geregistreerd en het nummer waaronder deze is geregistreerd;
het adres, het e-mailadres en het telefoon- of faxnummer van de verkoper, indien beschikbaar, waar de consument snel en doeltreffend contact met de handelaar kan opnemen;
het adres waar de consument zijn klacht kan indienen indien dit verschilt van het onder c) bedoelde adres;
de totale prijs of vergoeding voor de levering van de Goederen, inclusief belastingen, alsmede transport-, leverings-, post- en andere kosten en, indien deze kosten niet kunnen worden bepaald, de verplichting om deze te betalen;
de wijze en het tijdstip van betaling;
de wijze en de datum van levering van de Goederen door de Verkoper en de door de Verkoper toegepaste procedure voor de behandeling van klachten;
de wijze waarop en de termijn waarbinnen van het herroepingsrecht gebruik kan worden gemaakt, alsmede het model van de herroepingsverklaring;
de kosten van terugzending van de goederen in geval van herroeping, die ten laste van de consument komen; in geval van overeenkomsten op afstand, de kosten van terugzending van de goederen indien deze door hun aard niet op normale wijze per post kunnen worden teruggezonden;
de verplichting van de Verkoper om Goederen vrij van gebreken te leveren;
aanvullende diensten die door de Verkoper worden aangeboden in verband met de geplaatste bestelling en de geraamde kosten ervan, en indien het bedrag van dergelijke vergoedingen niet kan worden bepaald – de verplichting om deze te betalen;
de noodzaak voor de Gebruiker om de geplaatste bestelling te bevestigen en aan te geven hoe en wanneer dit dient te gebeuren.

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de Gebruiker die geen Consument is, onmiddellijk een ontvangstbevestiging van de bestelling op het e-mailadres dat hij bij het plaatsen van de bestelling heeft opgegeven. De bevestiging zal de volgende informatie bevatten:

bestelnummer,
gegevens van de entiteit die de bestelling plaatst,
leveringsdetails,
gegevens voor de factuur en informatie over het gekozen verkoopdocument (kassabon, factuur),
een overzicht van de door de Gebruiker bestelde Goederen, met vermelding van hun prijs, de datum van uitvoering van de bestelling (in werkdagen) en een overzicht van de waarde van de bestelde Goederen,
informatie over de gekozen betalingswijze,
informatie over de gekozen wijze van bezorging en de waarde van de bezorgdienst,
de waarde van alle bestelde diensten die in de samenvatting als “te betalen bedrag” zijn vermeld,
informatie over de noodzaak van bevestiging van de Bestelling door de Gebruiker en vermelding van de wijze waarop en de termijn waarbinnen dit dient te gebeuren,
de door de Verkoper aangeboden aanvullende diensten in verband met de geplaatste bestelling en de geraamde kosten van deze diensten.

De bestelling zal worden verwerkt nadat de Gebruiker de bestelling heeft bevestigd (de Gebruiker bevestigt de bestelling door op de knop “kopen” te drukken) en:

indien voor de in § 8 lid 8 sub a) bedoelde betalingswijze is gekozen, nadat de Verkoper via het systeem PayU heeft vernomen dat de Gebruiker de bestelde Goederen en de overige in § 8 lid 10 sub e) en lid 11 sub j) bedoelde kosten heeft betaald;
in geval van keuze van de betalingsmethode bedoeld in § 8 lid 8 pt. b) nadat de Verkoper informatie van het Dot Pay systeem heeft ontvangen over de betaling door de Gebruiker van de bestelde Goederen en voor andere kosten bedoeld in § 8 lid 10 pt. e) en 11 pt. j);
indien de in § 8 lid 8 onder c) bedoelde betalingsmethode is gekozen, nadat de Verkoper van PayPal de informatie heeft ontvangen dat de Gebruiker de bestelde Goederen en de overige in § 8 lid 10 onder e) en lid 11 onder j) bedoelde kosten heeft betaald;
in het geval van de keuze van de betalingsvorm bedoeld in § 8 par. 8 punt d) nadat de Verkoper informatie heeft ontvangen van het Braintree-systeem dat de Gebruiker de bestelde Goederen heeft betaald en voor andere kosten bedoeld in § 8 par. 10 punt e) en 11 punt j);
in het geval van de keuze van de betalingswijze bedoeld in § 8.8 e) nadat de Gebruiker de bestelling heeft bevestigd.

De Gebruiker dient de betaling te verrichten binnen 7 dagen na de datum van de bevestiging van de bestelling. Indien de betaling niet binnen deze termijn is verricht, zal de Verkoper een aanvullende termijn stellen waarbinnen de Gebruiker de betaling dient te verrichten, waarvan de Gebruiker in kennis zal worden gesteld door toezending van informatie aan het e-mailadres dat de Gebruiker bij het plaatsen van de bestelling heeft opgegeven. De informatie over de vaststelling van een aanvullende termijn `bevat tevens de mededeling dat de verkoper zich na het ongeldig worden van deze termijn uit de overeenkomst zal terugtrekken. Na het verstrijken van de aanvullende termijn zal de Verkoper zich terugtrekken uit de overeenkomst voor de levering van de bestelde Goederen door een verklaring te sturen naar het e-mailadres dat de Gebruiker bij het plaatsen van de bestelling heeft opgegeven.
De door de Gebruiker gekochte goederen kunnen lichtjes afwijken van de producten die door de Verkoper op de website worden aangeboden en ook lichtjes afwijken van het product dat wordt voorgesteld op de foto’s in het aanbod op de website van de Verkoper, echter met behoud van de functies en de essentiële kenmerken die door de fabrikant van het product worden gegarandeerd.

§ 9

Uitvoering van de overeenkomst voor de levering van goederen

Elk van de te koop aangeboden Goederen heeft een individuele leveringstermijn, die zichtbaar is op het paneel van de online winkel in de beschrijving van de Goederen.
Onder verwerking van de bestelling wordt verstaan het verzendklaar maken van de Goederen waarop de bestelling betrekking heeft en niet de levering ervan. De termijn wordt gerekend in werkdagen.
In het geval van Goederen waarvoor verschillende leveringstermijnen zijn voorzien, zal de levering gezamenlijk geschieden en worden uitgevoerd aan het einde van de leveringstermijn die is voorzien voor de Goederen waarvoor de leveringstermijn het langst is. De Gebruiker heeft de mogelijkheid om de levering van de bestelling in delen op te splitsen. De verdeling van de levering van de bestelling en de kosten voor de levering van bepaalde elementen van de bestelling zijn onderworpen aan individuele afspraken met de Verkoper per telefoon of e-mail.
De leveringstermijn bedraagt bij benadering 1 tot 7 werkdagen, gerekend vanaf het moment van verwerking van de bestelling zoals omschreven in § 9 lid 2 van de Algemene Voorwaarden. Indien de bestelde goederen niet in voorraad zijn, verbindt de Verkoper zich ertoe de goederen te leveren tot 30 dagen na de datum van aankoop. (punt 5)
Het contract voor de levering van de Goederen omvat de dienst van het uitpakken ervan op het door de Gebruiker aangegeven adres, dat de toegang ertoe mogelijk maakt via een geasfalteerde weg met een voertuig met een gewicht van meer dan 3,5 ton, maar omvat niet de dienst van het binnenbrengen. De dienst Goederenophaling is een facultatieve dienst, waarvan de kosten individueel met de Verkoper moeten worden overeengekomen (per telefoon of e-mail).
De goederen worden afgehaald op het adres dat de Gebruiker bij het plaatsen van de bestelling heeft opgegeven. Dit adres moet zich op het grondgebied van de Republiek Polen bevinden. Levering van de bestelling buiten het grondgebied van de Republiek Polen is alleen mogelijk na voorafgaande overeenstemming over de plaats en de kosten van levering met de Verkoper per telefoon of e-mail.
Het door de Gebruiker opgegeven leveringsadres moet de toegangsmogelijkheid voor een voertuig van meer dan 3,5 ton garanderen, op een wijze die in overeenstemming is met de wettelijke bepalingen. Indien blijkt dat het onmogelijk is om tijdens de levering op de door de Gebruiker aangegeven plaats van levering te geraken, zal de Verkoper de Gebruiker in staat stellen om gebruik te maken van de dienst van levering van de bestelling op een ander adres, in overeenstemming met de bovengenoemde vereisten. De extra kosten van een poging tot herlevering van de Goederen komen ten laste van de Gebruiker en zullen individueel met de Gebruiker worden overeengekomen. In dat geval zal de Verkoper per e-mail contact opnemen met de Gebruiker om de datum en de kosten van de herlevering vast te stellen. De kosten van herlevering zijn in dat geval voor rekening van de Gebruiker.
De Verkoper zal de Gebruiker informeren over het doorgeven van de Goederen voor levering via een bericht aan het individuele e-mailadres van de Gebruiker dat door de Gebruiker werd opgegeven bij het invullen van het formulier bij het plaatsen van de bestelling. Bovenstaande informatie bevat de details van de bestelling, samen met het verzendingsnummer en een link waar de gebruiker de status van de zending kan volgen. De Gebruiker is verplicht de Goederen af te halen op de data van hun levering door de vervoerder, van maandag tot vrijdag, tussen 8.00u en 17.00u. Bovendien zal naar het individuele telefoonnummer dat de Gebruiker heeft opgegeven bij het invullen van het formulier bij het plaatsen van de bestelling, informatie worden gestuurd, waarin zich een contactnummer bevindt van de medewerker van de vervoerder.
Tegen een extra vergoeding kan de Gebruiker gebruik maken van de dienst van telefonische orderbezorging, waarbij de Gebruiker telefonisch wordt geïnformeerd over het geschatte tijdstip van levering. De Gebruiker zal van deze mogelijkheid in kennis worden gesteld wanneer hij een bestelling plaatst.
Indien de Gebruiker er niet in slaagt de Goederen bij de eerste leveringspoging af te halen, kan de vervoerder een tweede leveringspoging ondernemen nadat hij de datum telefonisch met de Gebruiker is overeengekomen. De kosten van een poging tot herlevering van de Goederen zijn voor rekening van de Gebruiker en zullen individueel met hem worden overeengekomen. Indien het pakje niet op de eerste of de herovereengekomen datum wordt afgehaald, worden de Goederen naar de Verkoper teruggestuurd. In dat geval zal de Verkoper per e-mail contact opnemen met de Gebruiker om de datum en de kosten van de herlevering vast te stellen. De kosten van herlevering zijn in dat geval voor rekening van de Gebruiker.
De Gebruiker, zijnde een Consument, is verplicht de zending op het moment van aflevering te onderzoeken op een wijze die voor zendingen van een bepaalde soort is geaccepteerd. Indien de schade zichtbaar is, d.w.z. zichtbaar bij de ontvangst van het pakket, is de Gebruiker verplicht van de vervoerder te eisen een schadeprotocol op te stellen, en in geval van weigering, zelf een protocol op te stellen en dit aan de Verkoper te zenden (via e-mail). Indien de Gebruiker binnen de 7 dagen vanaf de dag van de inontvangstneming van het pakket verborgen schade vaststelt, d.w.z. schade die niet kon worden opgemerkt op het ogenblik van de inontvangstneming van het pakket, is de Gebruiker verplicht de Verkoper hiervan onmiddellijk op de hoogte te brengen (door middel van een e-mailbericht).
Een BTW-factuur is bij het pakket gevoegd (verzonden per e-mail).
In het geval dat de Gebruiker weigert de goederen in ontvangst te nemen, is hij verplicht de kosten te dragen die de Verkoper heeft gemaakt in verband met de verzending van de goederen. In geval van weigering om het gepaste geldbedrag terug te betalen, heeft de Verkoper het recht om zich uit de uitvoering van de verkoopovereenkomst terug te trekken en de gepaste gerechtelijke stappen te ondernemen om de betaling af te dwingen.
Indien de Goederen een gebrek vertonen, kan de Gebruiker:

een verklaring over prijsvermindering of ontbinding van de Koopovereenkomst afleggen, tenzij de Verkoper onmiddellijk en zonder bovenmatige overlast voor de Gebruiker de gebrekkige Goederen vervangt door goederen zonder gebreken of het gebrek wegneemt.

Bovenstaande beperking is niet van toepassing indien de Goederen reeds door de Verkoper zijn vervangen of hersteld, of indien de Verkoper niet aan de verplichting heeft voldaan om de Goederen te vervangen door goederen die vrij zijn van gebreken of gebreken te verwijderen. Indien de Gebruiker een Consument is, kan hij in plaats van de door de Verkoper voorgestelde verwijdering van gebreken, de omruiling van de Goederen voor goederen zonder gebreken eisen of in plaats van de omruiling van de Goederen de verwijdering van gebreken eisen, tenzij het in overeenstemming brengen van de Goederen met de overeenkomst op de door de Gebruiker gekozen wijze onmogelijk is of buitensporige kosten vereist in vergelijking met de door de Verkoper voorgestelde wijze. Bij de beoordeling van de buitensporige kosten wordt rekening gehouden met de waarde van de Goederen zonder gebreken, de aard en de ernst van het gebrek, alsmede met het ongemak waaraan de Gebruiker zou zijn blootgesteld bij een andere wijze van genoegdoening.

de vervanging van de Goederen door goederen die vrij zijn van gebreken of de verwijdering van gebreken te eisen. De Verkoper is verplicht de Goederen binnen een redelijke termijn te vervangen door Goederen zonder gebreken of de gebreken te verhelpen zonder onnodige overlast voor de Gebruiker.

De rechten bedoeld in § 9 par. 13 punten a) – b) worden aan de Gebruiker verleend indien een materieel gebrek is geconstateerd vóór het verstrijken van twee jaar vanaf de datum van levering van de Goederen aan de Gebruiker.
Een vordering tot opheffing van een materieel gebrek of tot vervanging van de Goederen door goederen die vrij zijn van gebreken vervalt na verloop van één jaar, te rekenen vanaf de datum waarop het gebrek is vastgesteld. Indien de gebruiker een consument is, verstrijkt de verjaringstermijn niet vóór het verstrijken van de in § 9 lid 14 genoemde termijn.
In geval van een juridisch gebrek zijn de bepalingen van § 9.15 van toepassing, met dien verstande dat de in § 9.15 bedoelde termijn ingaat op de dag waarop de gebruiker met het bestaan van het gebrek bekend is geworden, en indien de gebruiker pas door een vordering van een derde met het bestaan van het gebrek bekend is geworden – op de dag waarop de in het geschil met de derde gegeven uitspraak in kracht van gewijsde is gegaan.
De Gebruiker die de in § 9.13 (a) – (b) bedoelde rechten uitoefent, is verplicht Goederen aan de Verkoper te leveren. Indien de Gebruiker een Consument is, zullen de kosten van levering van de Goederen door de Verkoper worden gedragen (in andere gevallen zullen de kosten van levering van de Goederen worden gedragen door een Gebruiker die geen Consument is).
Voor goederen die in de onlineshop verkrijgbaar zijn, geldt mogelijk een fabrieksgarantie. Informatie over de garantie van de fabrikant staat in de productbeschrijving of in een document dat aan de verpakking van het product is gehecht.
Na de voltooiing van het contract voor de levering van Goederen kan de Verkoper de Gebruiker vragen een enquête in te vullen om de mening van de Gebruiker over de voltooide dienst te onderzoeken. Deelname aan de enquête is vrijwillig.

§ 10

Klachtenprocedure en vervanging van goederen

Binnen 14 dagen na aankoop kan de Gebruiker de gekochte producten terugsturen, waarbij hij recht heeft op omruiling van het artikel of terugbetaling.
Het terug te zenden of te ruilen product mag niet beschadigd zijn als gevolg van het gebruik ervan door de gebruiker. Het moet worden teruggestuurd in de originele en onbeschadigde verpakking met alle bijgeleverde onderdelen. Zo niet, dan wordt de vordering afgewezen of gedeeltelijk in behandeling genomen.
Binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket, de verkoper schriftelijk op de hoogte stellen van de herroeping van de overeenkomst (via e-mail of per post), en vervolgens het product binnen 14 dagen terugsturen naar het volgende adres: Global TrendLine, Reload Warehouse, ul. Drewniana 11/1, 30-556 Kraków
In geval van terugbetaling dient een formulier te worden ingevuld, dat te vinden is op de website van de Verkoper onder de volgende link: http://bit.ly/EASY_SHOP_zwrot.Wypełniony en het ondertekende formulier dient samen met de teruggezonden goederen naar het adres van de Verkoper te worden gezonden. De afzender kan het origineel of een kopie sturen.
In geval van ruiling dient een formulier te worden ingevuld, dat te vinden is op de website van de Verkoper onder de volgende link: http://bit.ly/EASY_SHOP_wymiana. Het ingevulde en ondertekende formulier moet samen met de teruggezonden goederen naar het adres van de verkoper worden gezonden. De afzender kan een origineel of een kopie sturen.
Het pakje moet vergezeld gaan van een karaktercode voor de klacht, die u per e-mail zal worden toegezonden nadat u het formulier hebt ingevuld.
Wij kunnen geen zendingen identificeren die geen tekencode hebben voor klacht of omwisseling. Dit betekent dat de claim/omruilaanvraag niet in behandeling zal worden genomen.
De verzendkosten zijn voor rekening van de afzender zelf. De afzender heeft het recht om van de verkoper de terugbetaling te eisen van de door hem gemaakte verzendingskosten, op voorwaarde dat de door hem gekozen leveringswijze behoort tot de goedkopere methoden die op de markt van de leveringsdiensten worden aangeboden.
Indien de annulering niet binnen 14 dagen na levering is ontvangen, is geen terugbetaling of omruiling mogelijk.
Binnen 10 werkdagen nadat wij uw geretourneerde pakket hebben ontvangen, wordt het product vervangen of uw geld teruggestort.

§ 11

Klacht

Indien het door u ontvangen product niet naar behoren werkt, heeft u de mogelijkheid om van de garantie gebruik te maken. Er is een garantie van 12 maanden op alle elektronische apparaten
De garantie is niet geldig in geval van:

fysieke schade

b. slijtage door gebruik

defecten die het gevolg zijn van onjuist, oneigenlijk of nalatig gebruik van het product

Het product moet worden geretourneerd in de originele en onbeschadigde verpakking met alle geleverde elementen. Indien het product niet wordt geretourneerd in de originele en onbeschadigde verpakking met alle eerder geleverde elementen, is de Verkoper gerechtigd de klacht geheel of gedeeltelijk af te wijzen.
In geval van een klacht moet het product worden teruggestuurd naar het volgende adres: Global TrendLine, Transshipment Warehouse, ul. Drewniana 11/1, 30-556 Kraków
In geval van een klacht over goederen dient een formulier te worden ingevuld, dat op de website van de Verkoper te vinden is onder de volgende link: http://bit.ly/EASY_SHOP_wymiana.
Het pakket moet vergezeld gaan van een numerieke klachtencode, die na het invullen van het formulier per e-mail zal worden toegezonden. Wanneer de code niet op het pakje staat, zal het voor de verkoper moeilijk zijn de goederen te identificeren, wat ertoe kan bijdragen dat de klacht niet positief wordt behandeld.
De verzendkosten zijn voor rekening van de afzender. De verkoper behoudt zich het recht voor om bij levering geen contant geld te aanvaarden.
De klacht zal binnen 3 weken na de retourzending in behandeling worden genomen.

§12

Herroeping van de overeenkomst tot levering van goederen

De gebruiker, zijnde een consument, heeft het recht om de gesloten overeenkomst voor de levering van de goederen zonder opgave van redenen te herroepen, binnen 14 dagen na de datum van ontvangst van de goederen.
De gebruiker die een consument is, dient een verklaring van herroeping van de overeenkomst in door verzending naar het e-mailadres: info.nl@easy-shop.eu de inhoud van de verklaring overeenkomstig het model in aanhangsel nr. 1 bij het Reglement of door de verklaring schriftelijk te verzenden naar het adres van de maatschappelijke zetel van de Verkoper. Indien de verklaring per e-mail wordt gedaan, bevestigt de Verkoper onverwijld aan het e-mailadres van waaruit de verklaring werd verzonden, de ontvangst van de betrokken verklaring.
Indien het herroepingsrecht wordt uitgeoefend, wordt de overeenkomst geacht niet te zijn gesloten. Indien de Gebruiker een verklaring van herroeping heeft afgelegd voordat de Verkoper zijn aanbod heeft aanvaard, is het aanbod niet langer bindend.
De gebruiker is aansprakelijk voor elke waardevermindering van de gekochte Goederen die het gevolg is van het gebruik van de Goederen op een wijze die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de Goederen vast te stellen.
De Verkoper is verplicht om binnen 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van de herroepingsverklaring alle betalingen die de Verkoper in verband met de bestelling van de Goederen heeft ontvangen (met inbegrip van de prijs en de leveringskosten van de Goederen aan de Consument, en indien de Consument bij de bestelling van de Goederen een andere dan de door de Verkoper aangeboden goedkoopste leveringsmethode heeft gekozen, is de Verkoper verplicht om aan de Consument slechts het equivalent van de leveringskosten van de door de Verkoper aangeboden goedkoopste methode terug te betalen). De Verkoper kan de terugbetaling inhouden totdat hij de Goederen heeft teruggekregen of totdat de Gebruiker heeft aangetoond dat hij de Goederen heeft teruggezonden (afhankelijk van welke van de bovenstaande gebeurtenissen zich het eerst voordoet). De terugbetaling geschiedt met gebruikmaking van hetzelfde door de gebruiker gebruikte betaalmiddel, tenzij de gebruiker met een andere wijze van terugbetaling heeft ingestemd.
Een gebruiker die het herroepingsrecht uitoefent, zendt de Goederen onverwijld, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de datum van uitoefening van het herroepingsrecht, aan de Verkoper terug. Het volstaat dat de Goederen vóór het verstrijken van de termijn naar het adres van de maatschappelijke zetel van de Verkoper worden gezonden.
De kosten van terugzending van de Goederen die moeten worden betaald aan de entiteit die de Goederen levert om ze terug te zenden naar de Verkoper, zijn ten laste van de Gebruiker die het recht van herroeping van de Overeenkomst uitoefent. Retourzendingen onder rembours worden door de Verkoper niet in ontvangst genomen (in dat geval worden de Goederen geacht niet te zijn teruggezonden).

§ 13

Bepalingen betreffende ondernemers

De bepalingen van deze paragraaf zijn alleen van toepassing op Gebruikers die geen Consumenten zijn.
Wat de Ondernemers betreft, heeft de Verkoper het recht de beschikbare betalingswijzen te beperken, met inbegrip van het eisen van volledige of gedeeltelijke vooruitbetaling, ongeacht de gekozen betalingswijze.
In geval van Ondernemers heeft de Verkoper het recht om de termijn van de bestelling voor elk van de bestelde Goederen om gewichtige redenen te verlengen met de tijd die nodig is om de belemmering in de realisatie van de bestelling weg te nemen. In dat geval heeft de gebruiker, die ondernemer is, niet het recht om zich uit de koopovereenkomst terug te trekken.
De kleuren van de op de website van de webwinkel gepresenteerde Goederen en de kleurmonsters kunnen om technische redenen (zoals met name computerinstellingen, grafische kaart, monitorinstellingen) afwijken van de werkelijke kleuren en dienen slechts ter illustratie. Het verschil in kleuren (in het bijzonder de tint en de verzadiging van de kleuren) van de aangeboden Goederen kan geen grondslag vormen voor vorderingen tegen de Verkoper op grond van de beweerde niet-conformiteit van de Goederen met de overeenkomst.
De gebruiker die geen consument is, is verplicht de door de vervoerder geleverde zending op het moment van de aflevering te onderzoeken. Indien hij vaststelt dat tijdens het vervoer een gebrek of beschadiging van het voorwerp van de bestelling is opgetreden, is hij verplicht alle maatregelen te nemen die nodig zijn om de aansprakelijkheid van de vervoerder vast te stellen, op straffe van verlies van het recht om zich in het kader van een klachtprocedure jegens de verkoper te beroepen op een gebrek aan het voorwerp van de overeenkomst dat de ondernemer in het kader van zijn normale werkzaamheden bij de levering van dergelijke zendingen had kunnen opmerken.
De aansprakelijkheid van de Verkoper jegens de Ondernemer, ongeacht de rechtsgrond, is beperkt – zowel voor een enkele vordering als voor alle vorderingen tezamen – tot het bedrag van de krachtens de koopovereenkomst betaalde prijs en leveringskosten.
De verkoper heeft het recht om de met de ondernemer gesloten overeenkomst binnen 14 dagen na de sluiting ervan zonder opgave van redenen te herroepen. In dit geval is de Verkoper niet aansprakelijk voor schadevergoeding aan de Gebruiker die geen Consument is wegens niet-nakoming van de verbintenis, behalve in de omstandigheden bedoeld in artikel. 473 § 2 van het Burgerlijk Wetboek.
De Verkoper is niet aansprakelijk jegens de Handelaar voor winstderving.
Alle geschillen die ontstaan tussen de Verkoper en de Gebruiker die geen Consument is, zullen worden onderworpen aan de beslechting van de rechtbank die bevoegd is in de vestigingsplaats van de Verkoper.
De Verkoper is niet aansprakelijk jegens de Gebruiker die geen Consument is voor enige belemmering of onmogelijkheid om de online winkel te gebruiken.
De aanvaarding van de Algemene Voorwaarden houdt de toestemming in van de Verkoper om een BTW-factuur in elektronische vorm (pdf-bestand) uit te reiken en te verzenden naar het e-mailadres dat in de bestelling is opgegeven.

§ 14

Gegevensbescherming

Het verstrekken van persoonsgegevens door de Gebruiker is noodzakelijk voor het gebruik van Elektronische Diensten, alsmede voor het sluiten van een koopovereenkomst voor Goederen via de Internetwinkel.
De beheerder van de persoonsgegevens is de Verkoper.
De Verkoper kan informatie over de Gebruiker verwerken, waaronder de volgende gegevens:

identificatiegegevens die door de gebruiker zijn verzonden. Op basis van de toestemming van de Gebruiker kan de Verkoper informatie over hem verzamelen over: naam en achternaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres of iets dergelijks. Gebruik van elektronische diensten: Account en Bestelformulier vereist het verstrekken van de volgende gegevens: naam en voornaam, telefoonnummer, e-mailadres en toestemming voor de verwerking ervan; het sluiten van de koopovereenkomst voor de aankoop van Goederen via de internetwinkel vereist het verstrekken van de volgende gegevens: naam en voornaam, telefoonnummer, e-mailadres en adres waar de gekochte Goederen moeten worden geleverd en toestemming voor de verwerking van deze gegevens;
Web server logs. De Verkoper verzamelt automatisch webserverlogboeken wanneer de Gebruiker de website bezoekt met behulp van de computer waarop de website is geïnstalleerd (de zogenaamde “webserver”). De webserver herkent automatisch bepaalde informatie, zoals het IP-adres van de Gebruiker, de datum en plaats van het bezoek aan de onlineshop, de website van waaruit de Gebruiker de onlineshop heeft bezocht, het type webbrowser dat wordt gebruikt, het type besturingssysteem dat wordt gebruikt, en de domeinnaam en het adres van de website-exploitant van de Gebruiker.

IP-adressen. De Verkoper kan informatie verzamelen over het IP-adres van de Gebruiker. IP-adressen worden gebruikt als onderdeel van de informatie in de hierboven beschreven webserverlogs en voor technische doeleinden.
De persoonsgegevens van de gebruiker worden verwerkt om de gebruiker in staat te stellen de Internetwinkel te gebruiken en de Elektronische Diensten correct te gebruiken, alsook om de overeenkomst voor de verkoop van Goederen te sluiten en uit te voeren, en ook om informatie te verkrijgen over de diensten van de Verkoper, om de behoeften van de gebruiker beter te begrijpen, om te begrijpen hoe de Internetwinkel en de via de Internetwinkel geleverde diensten kunnen worden verbeterd. Persoonsgegevens kunnen ook worden gebruikt om na te gaan of de gebruiker voldoet aan de voorwaarden van dit reglement. Met het oog op de uitvoering van de overeenkomst tot levering van de door de Gebruiker bestelde Goederen, kan de Verkoper de persoonsgegevens van de Gebruiker ter beschikking stellen (met name aan de entiteit die zich bezighoudt met de levering van Goederen), waarmee de Gebruiker, door het plaatsen van een bestelling tot levering van Goederen, instemt.
De contactgegevens (met name het e-mailadres) zullen ook worden gebruikt om de Gebruiker nieuws over de werking van de Internetwinkel, informatie over nieuws toe te zenden, alsmede om enquêtes voor onderzoeksdoeleinden te versturen. Indien de Gebruiker ermee instemt informatie langs elektronische weg te ontvangen, zullen de e-mailgegevens ook worden gebruikt voor het verzenden van deze commerciële informatie.
De gebruiker heeft te allen tijde het recht van toegang tot zijn persoonsgegevens en het recht om deze te corrigeren. De Gebruiker kan te allen tijde (schriftelijk of per e-mail) verzoeken om verwijdering of wijziging van de gegevens, met dien verstande dat de Verkoper mag weigeren de gegevens te verwijderen in geval van het uitblijven van betaling door de Gebruiker van alle aan de Verkoper verschuldigde bedragen (totdat deze zijn voldaan), alsmede in geval van overtreding door de Gebruiker van de bepalingen van de wet of de bepalingen van dit Reglement (ten behoeve van het vaststellen van de aansprakelijkheid van de Gebruiker en het onderzoeken van vorderingen van de Verkoper die uit deze omstandigheden voortvloeien).

Om de persoonsgegevens van de Gebruiker bij te werken of te wijzigen, stuurt de Gebruiker een e-mail naar de Verkoper. De Gebruiker zal op de hoogte worden gebracht van de bijwerking van de gegevens. De Gebruiker is verplicht de ingevoerde persoonsgegevens bij te werken indien deze veranderen. Het is verboden valse persoonsgegevens of persoonsgegevens betreffende een andere persoon te verstrekken.

De plaats waar persoonsgegevens worden opgeslagen, wordt beschermd door fysieke, elektronische en organisatorische waarborgen om de gegevens die aan de Verkoper ter beschikking worden gesteld afdoende te beschermen. De Verkoper heeft echter geen controle over de veiligheid van elektronisch verstuurde berichten tussen het tijdstip waarop ze door de Gebruiker worden verzonden en het tijdstip waarop ze de Verkoper bereiken.
wettelijke bepalingen, zal de Verkoper bevestigen welke Gebruikersgegevens hij verwerkt.
De gebruiker stemt ermee in van de Verkoper op het opgegeven e-mailadres technische informatie en andere gegevens in verband met de werking van de online winkel te ontvangen. De Verkoper is niet aansprakelijk voor de gevolgen die voortvloeien uit het verstrekken van een onjuist e-mailadres.
De gebruiker heeft het recht op inzage in zijn gegevens, alsmede het recht deze te corrigeren en te allen tijde uit de gebruikersaccount te verwijderen.
De Verkoper verzamelt of verwerkt geen gegevens waaruit de raciale of etnische afkomst, de politieke, godsdienstige of levensbeschouwelijke overtuiging of het lidmaatschap van een vakvereniging blijkt, en verwerkt geen gegevens die de gezondheid, het seksleven of het strafblad betreffen.
Indien de Verkoper informatie verkrijgt over het gebruik van de Internetwinkel door de Gebruiker op een wijze die in strijd is met de wet of dit Reglement, mag de Verkoper de persoonsgegevens van de Gebruiker verwerken met het doel en in de mate die nodig zijn om de aansprakelijkheid van de Gebruiker vast te stellen en zijn rechten en aanspraken te beschermen.

§ 14

Slotbepalingen

De inhoud van deze Algemene Voorwaarden kan door de Gebruiker worden vastgelegd door deze op een drager op te slaan, op elk moment van de website van de online shop te downloaden in een PDF-bestand of door deze af te drukken.
De Verkoper heeft het recht de Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zijn bindend “voor de toekomst”, na 7 dagen vanaf de publicatie van de gewijzigde versie van de Algemene Voorwaarden op de website van de online winkel. Gebruikers die gebruik maken van de elektronische service Gebruikersaccount en Nieuwsbrief, de Verkoper gedurende 7 dagen voor de datum van inwerkingtreding van wijzigingen in de Algemene Voorwaarden zal sturen naar het door hen opgegeven e-mail adres informatie over de geplande wijzigingen met een link naar de tekst van de gewijzigde verordeningen. Alle bestellingen die door de Verkoper worden aanvaard vóór de datum van inwerkingtreding van wijzigingen aan de Algemene Voorwaarden, worden uitgevoerd op basis van de bepalingen van de Algemene Voorwaarden die van kracht zijn op de datum van aanvaarding van de bestelling. Indien de Gebruiker de nieuwe inhoud van de Voorwaarden niet aanvaardt, verbindt hij zich ertoe de website van de Internetwinkel niet te gebruiken en de Verkoper hiervan op de hoogte te brengen. In een dergelijk geval worden de contracten voor de levering van Elektronische Diensten aan de Gebruiker met onmiddellijke ingang beëindigd.
Het gebruik van de Internetwinkel door de Gebruiker nadat de Regels zijn gewijzigd of aangepast, staat gelijk met aanvaarding van de gewijzigde Regels.
In aangelegenheden die niet door deze Algemene Voorwaarden worden geregeld, met inbegrip van geschillen die ontstaan in verband met contracten die op basis daarvan zijn gesloten, zijn de toepasselijke bepalingen van het Poolse recht van toepassing.
Indien de bepalingen die niet bij overeenkomst kunnen worden uitgesloten krachtens het recht dat geldt in de lidstaat van de Europese Unie waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, voor de consument gunstiger zijn dan de bepalingen van deze verordeningen, dan worden de op basis van deze verordeningen gesloten overeenkomsten beheerst door die bepalingen, voor zover deze de consument een gunstiger bescherming bieden. Voor het overige zijn de bepalingen van dit reglement van toepassing.
Het mechanisme van het gebruik van Cookies wordt bepaald door het Privacybeleid dat gepubliceerd is op de website van de online winkel op https://nl.easy-shop.eu/terms/ en door de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden.
Deze Algemene Voorwaarden zijn geldig vanaf 27.02.2020

Bijlagen:

Model verklaring van intrekking.

RODO-INFORMATIECLAUSULE VOOR DE ONLINESHOP VAN GLOBAL TREDLINE LIMITED LIABILITY COMPANY

De beheerder van uw persoonsgegevens is Global Tredline Sp. z o.o. met zetel in Kraków [KRS: 0000778624]. Contact met de beheerder kan worden opgenomen per post op het adres ul. Rynek Główny 28, 31-010 Kraków of per e-mail: info.nl@easy-shop.eu
De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de bepalingen van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 65/46/EG (“RODO”) en Poolse wettelijke bepalingen, voor de volgende doeleinden:

om volledig gebruik van de Website mogelijk te maken, met inbegrip van transacties,
het verlenen van ondersteuning voor uw transacties, met inbegrip van het oplossen van technische problemen,
het aanpassen van de inhoud die wordt weergegeven op de eigenschappen van de Website of de eigenschappen van diensten van derden op basis van de activiteit van de Gebruiker,
het monitoren van de activiteit van alle en specifieke Gebruikers, met inbegrip van, onder andere, zoekopdrachten op trefwoorden, geüploade Goederen en het beheer van het verkeer op de Website,
om contact op te nemen met de Gebruikers, onder meer voor doeleinden in verband met dienstverlening, ondersteuning van de Gebruikers, toegestane marketingactiviteiten, via de beschikbare communicatiekanalen, met name e-mail en telefoon,
het verrichten van onderzoek en analyse van de Website, onder meer met het oog op de werking van het platform, de verbetering van de werking van de beschikbare diensten of de beoordeling van de voornaamste interesses en behoeften van de bezoekers,
zorgen voor de beveiliging van elektronische diensten, met inbegrip van het toezicht op de naleving van de verordeningen en het tegengaan van fraude en misbruik,
de uitvoering van contracten die in het kader van een verkoopovereenkomst met andere Gebruikers op de Website zijn gesloten,
behandeling van klachten van gebruikers,
om direct marketing van de eigen diensten van de Beheerder of de diensten of goederen van derden uit te voeren,
om verzoeken van gebruikers te behandelen, met name aan de servicedienst en via het contactformulier,
de organisatie van getrouwheidsprogramma’s, wedstrijden en promotionele acties waaraan de Gebruikers kunnen deelnemen,
om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, met inbegrip van fiscale of boekhoudkundige voorschriften,
het verlenen van betalingsdiensten, het uitvoeren van betaling van commissies voor transacties op de Website, het innen van schulden,
Procesvoering, arbitrage en bemiddeling, statistiek, boekhouding, archivering, verantwoording.

Onder gegevensverwerking wordt verstaan: activiteiten en bewerkingen die worden uitgevoerd op de gegevens van Gebruikers, met inbegrip van opslag of analyse ten behoeve van de diensten van de Website:

Registratie van de gebruiker – Voor registratie kan het nodig zijn dat de gebruiker de volgende informatie verstrekt: naam, achternaam, geboortedatum, correspondentieadres, e-mailadres, telefoonnummer, geslacht, login.
Sluiting van transacties – de Beheerder kan, binnen de door de Website aangeboden diensten, persoonsgegevens van Gebruikers verwerken om de Koper en de Verkoper in staat te stellen een Koopovereenkomst te sluiten, berichten te versturen en met andere Gebruikers te communiceren. Informatie in beschrijvingen van Goederen en inhoud van onderlinge berichten tussen Verkooppartijen zijn niet afkomstig van de Beheerder en de Beheerder draagt zelf geen verantwoordelijkheid voor de inhoud daarvan.
Klantenservice – De Beheerder kan persoonsgegevens verwerken van Gebruikers die contact opnemen met de klantenservice van de Dienst. De gegevens kunnen noodzakelijk zijn voor de communicatie en kunnen worden aangevuld met persoonsgegevens uit de account van de gebruiker.
Contactformulier – de Website maakt wederzijds contact tussen Gebruikers mogelijk, in het bijzonder tussen Gebruikers en Verkopers, en kan daarin persoonsgegevens van Gebruikers verzamelen. Het formulier wordt ter beschikking gesteld om communicatie mogelijk te maken betreffende Verkoop in de Dienst, aanvragen voor offertes en acties gericht op het sluiten van transacties in de Dienst. De Beheerder kan berichten analyseren en blokkeren die onverenigbaar zijn met het doel van het formulier, met name indien zij spam zijn of verboden inhoud bevatten.
Gegevensverwerking door de Website – wanneer dit noodzakelijk is voor het verlenen van diensten aan de Gebruiker of een legitiem belang van de Beheerder of derden vertegenwoordigt, heeft de Beheerder het recht om gegevens te verwerken zoals: IP-adres van de Gebruiker, locatie, tijdstip van toegang tot de Website, URL van een website die eerder door de Gebruiker is bezocht (referer-link), parameters van de software en hardware van de Gebruiker, identificatienummer van het mobiele apparaat en andere gegevens over apparaten en systemen. De verwerking van bovengenoemde informatie vindt plaats bij het gebruik van de Website, Website-toepassingen en diensten van externe entiteiten.

Het verstrekken van persoonsgegevens is vrijwillig, maar weigering om dergelijke gegevens te verstrekken kan de uitvoering van de verkoopovereenkomst belemmeren of verhinderen en bepaalde functionaliteiten van de Website kunnen niet beschikbaar zijn voor de Gebruiker, bijv. het plaatsen van bestellingen.
De aan de Beheerder verstrekte persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan de volgende ontvangers:

andere websites die door de Beheerder worden beheerd.
In geval van herstructurering, verkoop/overdracht van activa geheel of gedeeltelijk aan een nieuwe eigenaar, kunnen de persoonsgegevens van Gebruikers worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar om de voortzetting van de Dienst te waarborgen.
aan overheidsinstanties, in de strijd tegen fraude en misbruiken, procedures in verband met inbreuken op de wet en de bestrijding van inbreuken op de Algemene Voorwaarden.
entiteiten die samenwerken met de Beheerder zoals: aanbieders van analytische diensten, gegevensopslag, retargeting, affiliate netwerken, logistieke operatoren. In dat geval zijn deze entiteiten niet gemachtigd om de gegevens namens hen te gebruiken en verbindt de Beheerder zich ertoe de toevertrouwde persoonsgegevens van de Gebruikers op te slaan totdat zij hun toestemming intrekken of bezwaar aantekenen. Zodra de toestemming is herroepen, gedurende de periode die overeenkomt met de verjaringstermijn van vorderingen die door de voor de verwerking verantwoordelijke kunnen worden ingesteld en die tegen de voor de verwerking verantwoordelijke kunnen worden ingesteld.

De Beheerder kan gegevens in geanonimiseerde vorm aan derden ter beschikking stellen, waarmee specifieke Gebruikers niet kunnen worden geïdentificeerd, en die dienen ter verbetering van de op de Website getoonde inhoud, het aanpassen van advertenties en het bereiken van Gebruikers buiten de Website.
Nadat de Verkoper de gegevens van de Koper van de verantwoordelijke voor de verwerking heeft verkregen, is hij jegens de Koper verplicht alle verplichtingen na te komen die uit deze verordening en andere wettelijke bepalingen voortvloeien, met inbegrip van het waarborgen van de uitoefening van de rechten die de Koper krachtens de verordening heeft.
Je hebt het recht om:

toegang te krijgen tot hun gegevens en een kopie van hun gegevens te ontvangen,
hun gegevens te rectificeren of te wijzigen,
het wissen van persoonsgegevens,
de verwerking van persoonsgegevens te beperken of er bezwaar tegen te maken,
een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit – PUODO

– op basis van de beginselen en in de mate als bepaald in het algemeen toepasselijk recht, met inbegrip van met name de beginselen die zijn neergelegd in de RODO.

Gelieve uw verzoek tot uitoefening van uw rechten per post aan het volgende adres te zenden ul. Rynek Główny 28, 31-010 Kraków of per e-mail: info.nl@easy-shop.eu
De verantwoordelijke voor de verwerking zorgt voor de beveiliging van de verstrekte gegevens. De gegevens zijn bijzonder goed beschermd en beveiligd tegen ongeoorloofde toegang. De communicatie tussen de Website en de Gebruikers wordt beschermd door het SSL-coderingsprotocol op pagina’s die persoonlijke gegevens bevatten.
De voor de verwerking verantwoordelijke neemt geen geautomatiseerde besluiten en stelt geen geautomatiseerde profielen van persoonsgegevens op.

………………………………………

Naam van de consument(en)

Adres van de consument(en)

Global Tredline Sp. z o.o.

ul. Rynek Główny 28

31-010 Kraków, Polskastahl

Verklaring

bij herroeping van een overeenkomst op afstand

of buiten het pand

Ik/Wij* ………………………………. deel ik u hierbij mede dat ik/wij* afzien van de verkoopovereenkomst van de volgende artikelen …………………………………………………………/van de leveringsovereenkomst van de volgende artikelen……………………………………………………………………… Datum van afhaling van de artikelen ………………………………………………………………………….
……………………………………

Handtekening van consument(en)

* Doorhalen wat niet van toepassing is

Over cookies

Wat zijn cookies en waarom heb je ze nodig?

Een cookie is een bestand met een korte boodschap dat een website naar uw browser stuurt wanneer u die website bezoekt. Hierdoor kan de website een bezoeker herkennen, gegevens over zijn bezoek onthouden en een comfortabelere en gemakkelijkere internetdienst mogelijk maken. Dankzij cookies kan de websitebeheerder de inhoud van de website dienovereenkomstig aanpassen, de voorkeuren van de gebruiker onthouden en het bezoek aan de website registreren. Het surfen op de website wordt comfortabeler, sneller en vooral doeltreffender gemaakt dankzij de cookies.

Cookies uitschakelen

De bezoeker van de website beslist zelf of hij toestaat dat cookies op zijn apparaat worden opgeslagen. U kunt de cookie-instellingen in uw webbrowser controleren en wijzigen.

Voor informatie over uw cookie-instellingen, selecteert u de browser die u gebruikt.

Chrome
Firefox
Opera
Internet Explorer 9
Internet Explorer 7 i 8
Safari

Als u de cookie-map van uw browser wijzigt of verwijdert, uw browser of apparaat wijzigt of bijwerkt, moet u cookies waarschijnlijk opnieuw uitschakelen. Het proces voor het verwerken en verwijderen van cookies verschilt van browser tot browser. Raadpleeg de gebruikersinformatie in uw specifieke browser voor hulp hierbij.

Cookies die op deze website worden gebruikt

NAZWA PLIKU COOKIE	CEL	CZAS TRWANIA	FIRMA
sb	Obsługa wtyczki Facebooka	2 lata	Facebook
fr	Obsługa wtyczki Facebooka	3 miesiące	Facebook
xs	Obsługa wtyczki Facebooka	3 miesiące	Facebook
c_user	Obsługa wtyczki Facebooka	3 miesiące	Facebook
presence	Obsługa wtyczki Facebooka	Czas trwania sesji	Facebook
pl	Obsługa wtyczki Facebooka	1 miesiące	Facebook
wd	Obsługa wtyczki Facebooka	1 tydzień	Facebook
datr	Obsługa wtyczki Facebooka	3 miesiące	Facebook
m_pixel_ratio	Obsługa wtyczki Facebooka	Czas trwania sesji	Facebook
dpr	Obsługa wtyczki Facebooka	1 tydzień	Facebook
act	Obsługa wtyczki Facebooka	Czas trwania sesji	Facebook
_lo_v	Obsługa wtyczki Ghostmonitor	3 miesiące	Ghost monitor
__cfduid	Obsługa wtyczki Ghostmonitor	1 rok	Ghost monitor
_lo_u	Obsługa wtyczki Ghostmonitor	1 rok	Ghost monitor
_ga	Obsługa wtyczki Ghostmonitor	1 rok	Ghost monitor
__insp_slim	Obsługa czatu na stronie	2 miesiące	Livechat inc.
__lc_vv	Obsługa czatu na stronie	Czas trwania sesji	Livechat inc.
_ga	Obsługa czatu na stronie	2 lata	Livechat inc.
__lc_cst	Obsługa czatu na stronie	2 lata	Livechat inc.
__insp_targlpt	Obsługa czatu na stronie	2 miesiące	Livechat inc.
__insp_targlpu	Obsługa czatu na stronie	2 miesiące	Livechat inc.
__insp_nv	Obsługa czatu na stronie	2 miesiące	Livechat inc.
__insp_norec_sess	Obsługa czatu na stronie	2 miesiące	Livechat inc.
__livechat_chat	Obsługa czatu na stronie	3 lata	Livechat inc.
__lc_cid	Obsługa czatu na stronie	2 lata	Livechat inc.
__insp_wid	Obsługa czatu na stronie	2 miesiące	Livechat inc.
__livechat	Obsługa czatu na stronie	3 lata	Livechat inc.
__livechat_lastvisit	Obsługa czatu na stronie	3 lata	Livechat inc.
__utma	Statystyki wyświetleń strony	2 lata	Google Analytics
__utmz	Statystyki wyświetleń strony	6 miesięcy	Google Analytics
__utmc	Statystyki wyświetleń strony	Czas trwania sesji	Google Analytics
__utmv	Statystyki wyświetleń strony	Czas trwania sesji	Google Analytics
__distillery	Obsługa odtwarzacza wideo	nl.easy-shop.eu	nl.easy-shop.eu
woocommerce_items_in_cart	Działanie na stronie internetowej vigoshop.pl	nl.easy-shop.eu	nl.easy-shop.eu
__kla_id	Działanie na stronie internetowej easy-shop.eu	nl.easy-shop.eu	nl.easy-shop.eu
wp_woocommerce_session_	Działanie na stronie internetowej easy-shop.eu	nl.easy-shop.eu	nl.easy-shop.eu